Vår serverinfrastruktur

Pålitlig och säker

Snabb och pålitlig

IT Trust-programvaran fungerar på molnbaserade, säkra servrar. De många fördelarna inkluderar:

  • Hög tillgänglighet (sannolikt att fungera regelbundet med liten "nedtid")
  • Fullständig redundans (vid serverfel tar en annan server helt enkelt över)
  • Lastbalansering och automatisk skalning (Kan anpassa sig till toppar i webbplatsstrafiken för maximal tillförlitlighet)
  • Kontinuerlig säkerhetskopiering av data (förhindrar förlust av viktiga data)
  • Geo-replikering (säkerställer optimal mjukvaruprestanda globalt)

Säkerhet

Säkerheten ligger högt på vår agenda. Vi krypterar både trafiken mellan användarens webbläsare och våra servrar, samt krypterar lagringen av loggade samtycksdata.

  • Alla användarsamtycken samlade via en SSL / HTTPS-anslutning (Secure Socket Layer)
  • Alla användarsamtycken lagras med robusta krypteringsmetoder

Snabbt stöd från vårt fullt utbildade team

Problemlösning

Vi strävar efter att svara på alla önskemål inom fyra timmar efter mottagandet, måndag till fredag ​​(exklusive helgdagar).

När vi har all nödvändig information från er prioriterar vi enligt följande:

Prioritet 1 : Lösning inom 24 timar

Problem som hindrar IT Trust från att fungera på din webbplats

Prioritet 2 : Lösning inom 96 timar

Problem som påverkar IT Trust när det är live och fungerar

Om det behövs kommer en av IT Trusts supportteam att ringa dig för att få veta mer om ditt problem eller för att förklara den lösning vi rekommenderar.

Funktionsförbättringar

Vi är alltid öppna för förslag till förbättringar av funktioner. Om du har en bra idé för en förbättring av funktionen, låt oss gärna veta. Om vi ​​antar ditt förslag bör du se det ”live” inom 15 dagar.

Underhåll och uppdateringar

IT Trust-programvaran uppdateras regelbundet för att optimera prestanda och säkerhet. Vi utför alltid test för att säkerställa fullständig kompatibilitet med webbläsaruppdateringar.

Hör av dig eller ordna din gratis provperiod

Kontakta oss

Om du vill prova på IT Trust eller vill ha mer information, fyll i formuläret nedan. Vi kommer att kontakta dig inom 24 timmar

När du vill ha ett samtal frågar vi bara om ditt mail så vi har möjlighet att kontakta dig om vi har problem med att nå dig via telefon.
Denna blankett samlar in personuppgifter som är relevanta för de alternativ du har valt så vårt supportteam kan kontakta dig och svara på din för frågan. Se vår sekretesspolicy för hur vi skyddar och behandlar dina inlämnade uppgifter